Eine für viele: Konzeption für den Website-Relaunch

2,2 Millionen Mitglieder, unter ihnen 60.000, die sich selber aktiv am Vereinsleben beteiligen und für die Leitbegriffe Solidarität, Menschlichkeit und Engagement einsetzen: Der VdK, der größte Sozialverband Deutschlands, bietet weit mehr als Rechtsberatung zu Gesundheit, Inklusion, Familie oder Pflege. Um sowohl neue Mitglieder zu werben als auch den Bedürfnissen der Aktiven bis hinab zur Ortsebene gerecht zu werden, erarbeitete 3pc gemeinsam mit Vertreter:innen aller relevanten VdK-Bereiche die Konzeption für eine neue Internetpräsenz.

Eine Seite - viele Perspektiven

Von der Präsidentin über die Landesebene bis hin zu den Ehrenamtlichen vor Ort: Der VdK ist ein Verband mit sehr vielen Interessensgruppen. Um deren unterschiedliche Bedürfnisse auf dem Weg zu einer barrierefreien, responsiven neuen Website zu berücksichtigen, bezogen wir von Anfang an alle Stakeholder:innen in die Gesamtkonzeption mit ein: So analysierten wir beispielsweise durch qualitative Interviews die Wünsche der Nutzer:innen und in co-kreativen Workshops hatten alle Gelegenheit, ihre Perspektiven einzubringen.

Überblick und Komfort

Nach dem kollaborativ erarbeiteten Grobkonzept ging es in die konzeptionelle Ausarbeitungsphase: Gemeinsam fanden wir Lösungen für die Informationsarchitektur, die Anbindung der Landesverbände und die Integration der Mediathek. Ebenso überlegten wir, wie die Arbeit der Redakteur:innen einfacher werden soll: Die automatische Darstellung übergeordneter Inhalte auf allen Ebenen wird dazu ebenso beitragen wie die Möglichkeit, innerhalb eines gemeinsamen CMS Berechtigungen für unterschiedliche Anwendungsarten zu vergeben. Zusätzlich profitieren die Ehrenamtlichen auf Ebene der Kreis- und Ortsverbände von einem komfortablen Frontend-Editing.

Optimales Nutzungserlebnis

In co-kreativer Zusammenarbeit entstand eine Gesamtkonzeption mit Fokus auf Nutzer:innenfreundlichkeit, intuitive Usability und optimale User Experience. Für Konsistenz über alle Seitenbereiche sorgt künftig ein redaktionelles Regelwerk: Es dient als Leitlinie, um eine durchgehende Texttonalität, Barrierefreiheit und Suchmaschinenoptimierung zu gewährleisten.

Visualisierung und Blick nach vorn

Wireframes auf Grundlage der zielgruppenspezifischen Bedarfe dienen als Basis für die weitere Umsetzung - und so viel sei hier schon verraten: Seit Anfang 2023 sind wir damit betraut, die neue Seite Wirklichkeit werden zu lassen! Ein vielschichtiger Auftrag, bei dem weiterhin alle mit Spaß und großem Einsatz an einem Strang ziehen - wir geben Bescheid, wenn die neue Seite online geht.

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