Insights – Fachartikel zu Digitalstrategie und Online-Kommunikation

Livestreaming-Events, KI-gestützte Kuratierung oder Wissensmanagement: In den 3pc Insights beleuchten wir Trends rund um die digitale Kommunikation und sagen Ihnen, mit welchen Innovationen Sie Ihre Institution oder Ihr Unternehmen in die Zukunft führen.

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E-Mail für dich: das große Potenzial von Newslettern

Ein Platz für Hintergründe, für Überblick und Einordnung - und die Möglichkeit, sich und seine Angebote Interessierten zielgruppengenau vorzustellen: Für Tim Bartholomäus, Digitalstratege und Kommunikationsberater bei 3pc, sind gute Newsletter eine hervorragende Ergänzung im Kommunikations-Portfolio. Mit Tools wie dem e-publisher:mail lassen sie sich komfortabel erstellen und versenden. Und das völlig unabhängig von Plattformen und Algorithmen.
Die stille Architektur der Rituale

Gute User Experience folgt nicht der Technik, sondern der Kraft der Gewohnheit: Was wirkt, ist oft das Vertraute. Ein Klick, ein Rhythmus, eine Geste. Gelungene UX greift diese Muster auf, wiederholt, variiert, verankert. Redakteur Berke Tataroglu über Rituale und wie sie aus Interaktionen echte Erfahrungen machen, Resonanz erzeugen und digitale Erlebnisse mit Bedeutung aufladen.
Welcome im Web der KI-Agenten

Sind Websites bald Schnee von gestern? Und wie können intelligente KI-Assistenten die tägliche Arbeit erleichtern? Stefan Grill, Head of Innovation, nimmt Sie mit auf eine Reise: Zu dem, was sich in den letzten zehn Jahren in Sachen KI-Unterstützung für unsere Kund:innen verändert hat – und zum Blick in eine Zukunft, in der KI aufwändige Arbeiten vereinfacht und so Raum schafft für das, was nur Menschen können.
Mündigkeit durch digitale Tools

Unterhaltung, Kommunikation, Informationsaustausch: Viele Aktivitäten unseres Alltags finden zunehmend im Digitalen statt, so auch die Beteiligung am gesellschaftlichen Leben und politischen Prozessen. Oft als Problem thematisiert, bieten digitale Instrumente jedoch immer wieder auch Raum für neue Perspektiven: Sie können empowern und dazu beitragen, staatsbürgerliche Kompetenzen zu fördern und mündige Bürger:innen hervorzubringen.
Social Media prosozial: Wählen Sie den respektvollen Austausch!

Konstruktiver Austausch statt Hauen und Stechen: Auch bei den sozialen Medien haben Sie die Wahl. Wir unterstützen Sie gerne bei einem Umzug auf neue Kanäle. Und wir haben unsere Top-Five-Tipps für ein respektvolles und gewinnbringendes Social-Media-Miteinander 2025 für Sie zusammengestellt.
19.08.2024
Erklärfilme und Interviews: Expertise kommunizieren in Videoformaten

Informationen einem Online-Publikum auf TikTok, Instagram, YouTube & Co. schnell und verständlich zu vermitteln, gilt als Königsdisziplin auf Social-Media-Plattformen. Erklärvideos und Interviews sind deswegen aus dem Leistungportfolio der digitalen Wissensvermittlung nicht mehr wegzudenken. Doch wie packt man das an – welche Erklärfilmarten gibt es und wie präsentiere ich mich und meine Inhalte am besten?
03.06.2024
"Ich bin stolz, Teil des Wahl-O-Mat-Teams zu sein."

Knapp 10 Millionen Aufrufe in vier Wochen, und der Endspurt bis zur Europawahl ist grade erst angelaufen: Seit 21 Jahren betreuen wir für die Bundeszentrale für politische Bildung das Must-have der deutschen Wahlvorbereitung, den Wahl-O-Mat. Fabienne Mansfeld ist eines der jüngsten Mitglieder unseres Gestaltungsteams. Im Interview erklärt sie, was den Wahl-O-Mat besonders macht, warum diese Wahl so wichtig ist und was das alles mit Spaß an der Arbeit bei 3pc zu tun hat.
06.05.2024
Der Staat als Partner: Gute Citizen Experience dank digitalisierter Verwaltung

In einer digitalen Welt muss auch der Staat digitaler werden und sich den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger anpassen.
Ein Interview mit 3pc CEO Armin Berger
10.04.2024
Webinar: PrivateGPT – Künstliche Intelligenz ohne Datenschutzbedenken nutzen

In einer Welt, in der Datenschutz und Sicherheit an erster Stelle stehen, haben wir beim Einsatz von KI-Systemen endlich einen Wendepunkt erreicht. Unsere Lösung: PrivateGPT. Auf Basis frei verfügbarer Software ist es nun möglich, die Kraft von Generative Pre-trained Transformer (GPT) vollständig privat und sicher zu nutzen, was bisher unerreichte Datenschutzstandards setzt.
Webinar: Geschichten erzählen ist tot – es lebe das Storytelling

Der Begriff Storytelling ist nicht erst seit gestern in aller Munde. Dennoch wissen nur wenige, was er konkret bedeutet und wie man damit zielführend kommuniziert.
27.10.2023
Die Top 5 CMS für den Kulturbetrieb

Jedes Theater, Museum oder Kulturprojekt verdient eine Bühne, die ebenso strahlt wie seine Kunst. Die digitale Landschaft ist vielfältig, aber welches Content Management System passt am besten zu Kulturbetrieben? Tauchen Sie mit uns in die Top 5 CMS ein, und erfahren Sie, warum der e-publisher:stage die perfekte Wahl für Ihre digitale Darstellung ist.
„Gutes Design ist subtil, aber effektiv!“

Ästhetik, verbunden mit Funktionalität:
Das zeichnet gutes (Web-)Design aus.
Warum man dabei auch mal Regeln brechen sollte und wie im kreativen Prozess Fragen gemeinsam mit den Kund:innen beantwortet werden, erklärt uns Dilan Perera, Creative Lead bei 3pc
Vorweihnachts-Zauber digital

Nutzen Sie die Möglichkeiten eines beliebten saisonalen Tools: Ein Online-Adventskalender ist mehr als eine festliche Tradition – es ist ein leistungsstarkes Marketing-Instrument, das Traffic, Engagement und Verkäufe steigert. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Zielgruppen auf spielerische Art zu erreichen und durch tägliche Angebote die Markenbindung zu stärken.
Webinar: Vom Text zum Webtext – praktische Tipps für onlinegerechtes Schreiben

Wie funktioniert das - glaubwürdig, selbstbewusst und sympathisch Aufmerksamkeit für die eigenen Leistungen und Angebote zu erzielen? Tauchen Sie ein in die Welt des Webtexts und entdecken Sie, wie Sie Ihre Inhalte im Internet überzeugend gestalten: Viel Spaß mit unseren praktischen Tipps für onlinegerechtes Schreiben!
24.08.2023
12 Tipps und Tricks für erfolgreiche Webinare

Unsere Expertin Maria Chiotis deckt die Geheimnisse erfolgreicher Webinare auf. Sie führt Sie durch die 12 entscheidenden Tipps und Tricks, von der Planung bis zur Nachbereitung, und zeigt Ihnen, wie Sie das Engagement Ihrer Teilnehmer maximieren können. Sie erklärt nicht nur die Grundlagen, sondern teilt auch Insider-Strategien für ein unvergessliches Webinar-Erlebnis.
11.07.2023
Webinar: Barrierefreie Kommunikation in Leichter Sprache

Unsere Expertin Lea Crescenti beantwortet Ihre Fragen rund um die Leichte Sprache, ermutigt Sie zu Möglichkeiten einer erweiterten Teilhabe und erklärt deren Regeln – und sie stellt Ihnen die vier Schritte zur Übersetzung Ihrer Texte vor.
06.07.2023
Webinar: Erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit WhatsApp, Telegramm und Co.

Unser Experte Sascha Richter erklärt, wie Sie direkt und in Echtzeit mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können. In unserer Webinar erfahren, wie Sie verschiedene mediale Formate nutzen können, um Ihr Publikum zu engagieren und neue Zielgruppen zu erreichen.
02.06.2023
Insight: Don't kill the Messenger

Nikolas Jonas, Head of Content bei 3pc, erklärt, warum es gerade jetzt wichtig ist, das Potenzial von Messengern auszuschöpfen.
26.05.2023
Webinar: Workflow verbessern mit ChatGPT und Co.

In einer Einführung zur Praxis der KI Anwendungen klärt unser Experte Dan Rattan über aktuelle enwicklungen auf und gibt praktische Einblicke in seine Artbeit mit KI Anwendungen. Das ganze Viedo zu unserem Webinar findet ihr hier!
24.03.2023
Die Revolution der Künstlichen Intelligenz

Überbewerteter Trend oder unvermeidliche Zukunft? Sven Schmeier vom DFKI, Arne Köhler und Sören Räuchle diskutierten
in unserem Webinar die Potenziale und Gefahren von Künstlicher Intelligenz. Das Video in voller Länge gibt es hier:
27.02.2023
„Wir werden mehr Zeit für Kreativität haben“ - Dank KI

KI, die Künstliche Intelligenz, ist in aller Munde. Aber ist sie nun unheimlich und bedrohlich – oder ein sinnvolles Hilfsmittel zur Bewältigung der stetig wachsenden Datenflut? Product Owner Arne Köhler und Frontend Entwickler Leon Franken arbeiten bei 3pc an der Entwicklung von KI-Anwendungen. Sie werfen einen Blick auf Möglichkeiten, Faszination und Hürden der neuen Technik und ermuntern: Genießt die Reise! Ihr seid Teil von etwas ganz Neuem.
27.01.2023
Der e-publisher: das CMS der Wahl

Komfortabel zu bedienen, schlank und dennoch mit fast unendlichen Möglichkeiten: Der e-publisher ist das CMS der Wahl für alle, die auf maßgeschneiderte digitale Lösungen stehen. Senior Developer Stephan Betke erklärt, warum das variable Tool aus dem Hause 3pc anderen Systemen oft überlegen ist.
22.12.2022
Knoten entwirren

„Konzeption“ – was ist das eigentlich?
Wer da „nur“ an Wireframes denkt, die das Design einer Internetseite skizzieren, lässt einen Großteil außen vor: Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten spielen die Hauptrolle in einem extrem spannenden Aufgabengebiet, wie unsere Expertin Britta Bouziane erklärt.
28.11.2022
Sprache leicht gemacht

Öffnen Sie Ihre Kommunikation für eine erweiterte Zielgruppe: Leichte Sprache ist mehr als eine Forderung bezüglich der Barrierefreiheit. Auch 3pc bietet Übersetzungen Ihrer Texte an. Unsere Fachfrau Lea Crescenti erklärt, was das Rundum-Sorglos-Paket für Sie enthält.
25.11.2022
Event-Plattformen & Community-Building

Eine Lizenz für ein Videokonferenz-Tool ist doch alles, was man für ein Digital-Event braucht, oder? Kommt darauf an… Was eine gut aufgesetzte Event-Plattform alles bieten kann und warum sie auch weit über das eigentliche Event zum Aufbau einer begeisterten und loyalen Community genutzt werden kann, erklärt Brigitte Erhardt in diesem Artikel.
23.09.2021
Der Wahl-O-Mat: Die "reine Zumutung" als Erfolgsfaktor

18 Millionen Aufrufe in drei Wochen: Hohe Zugriffszahlen schafft der Wahl-O-Mat mit links. Hinter den Inhalten steckt die Bundeszentrale für politische Bildung; für Design und Nutzerfreundlichkeit sorgt 3pc. Geschäftsführer Armin Berger erklärt, warum eine fordernde Anwendung im schlichten Design solche Erfolge verbucht.
02.09.2021
Der neue Wahl-O-Mat: Mehr Features – Mehr Debatte

Vergleiche deine politischen Positionen mit denen der Parteien. Das bewährte Prinzip des Wahltools bleibt, aber jetzt geht noch mehr: Der Wahl-O-Mat erscheint im neuen Look und vor allem mit neuer Usability. Sonia Binder ist Projektleiterin für den Wahl-O-Mat. Im Interview spricht sie über die neuen Features und über die Bedeutung des Wahl-O-Mat für 3pc und für die Unentschlossenen.
17.08.2021
Don't Cancel, Stream It: Digitale Events als neue Form der Live-Kommunikation

Mit der Corona-Pandemie entstand die Notwendigkeit, Menschen ortsunabhängig miteinander zu vernetzen. Für Workshops, Kongresse oder Teamevents mussten digitale Lösungen gefunden werden. 3pc-Geschäftsführer Armin Berger im Interview darüber, wie Livestreaming-Events echten Mehrwert bieten können und über die Zukunft digitaler Events.
06.11.2020
Barrierefreiheit – Warum das Thema jetzt so wichtig ist

Seit dem 23. September 2020 gilt für Institutionen aus dem öffentlichen Sektor eine neue EU-Richtlinien zur Barrierefreiheit ihrer Websites und mobilen Anwendungen. Was besagt die Richtlinie, welche Fristen gibt es und was konkret müssen Sie jetzt tun? Wir klären auf!
19.09.2019
Grenzenloses Netz? Barrierefreiheit für alle!

Wie sieht die Zukunft der digitalen Barrierefreiheit aus und welche Neuerungen bringt das angepasste BITV-Testverfahren? 3pc-Experte Nattaphong Kosakul erläutert, was neu ist, worauf Webseitenbetreiber und Agenturen achten sollten und wie KI und innovative Assistenzsysteme die Barrieren im Netz weiter abbauen werden.
05.08.2020
The Future of Tech

A dialogue between Martin Wezowksi and Wilhelmina Jewell Sparks about the Future of Tech and transformational innovation.
22.04.2020
Ein neues Update ist verfügbar...

Muss sein oder nicht sein? Dennis Hartmann beschreibt, warum Software-Updates unsere Aktualisierungsgesellschaft zwar weiter befeuern, aber mit Blick auf Sicherheitsrisiken und User Experience sein müssen. Außerdem nimmt er die neuen Features von TYPO3 10 LTS in den Blick.
26.03.2020
Stream me up! Warum Sie in der Corona-Krise streamen sollten.

In der Corona-Krise hat die digitale Kommunikation noch einmal enorm an Bedeutung gewonnen: Immer mehr Unternehmen und Institutionen erreichen ihre Zielgruppe per Webinar, Livestream oder Webcast. Welche Streaming-Angebote gibt es und wie unterscheiden Sie sich? Dennis Hartmann hat sich umgeschaut.
01.11.2019
"Jede:r muss seinen Teil zum Wissensmanagement beitragen."

Systeme, Prozesse, Formate: Im Interview erläutert Arne Leichsenring, Director Strategy & Finance bei 3pc, warum Wissensmanagement weitaus mehr ist als die Bereitstellung einer großen Wissenslagerhalle, auf welchem Weg neue Strukturen erfolgreich in Organisationen etabliert werden können und wie eine Kultur des Lehrens und Lernens ganz entscheidend dazu beiträgt.

Jede Minute werden auf YouTube 400 Stunden Videomaterial hochgeladen - und das ist nur ein Beispiel für die Explosion des Contents. Zugleich gibt es immer mehr Geräte und Rezeptions-Situationen: Handys, Notebooks, Tablets, Uhren, Brillen, Audio, Apps etc. Redakteur:innen müssen also nicht nur Unmengen an Content durchdringen, sondern diesen auch für verschiedenste Formate aufbereiten – in Zeiten, wo sich kaum jemand mehr eine gut besetzte Redaktion leistet kann, eine große Herausforderung. Fake News und Filterblasen sind nur ein Indiz dafür, dass wir den digitalen Content nicht mehr bewältigen können. Soweit die schlechte Nachricht. Nun die gute: Wir haben uns daran gemacht, dieses Problem zu lösen. Dabei setzen wir auf die innovativste Technologie unserer Gegenwart und Zukunft: Künstliche Intelligenz.

Künstliche Intelligenz meets Marketing

06.08.2019
Ersetzen Künstliche Intelligenzen bald Vertriebsmitarbeiter:innen?

Marketing und Sales werden sich in den kommenden Jahren durch KI-Technologien dramatisch verändern: Maschinen lernen aus den Datenspuren der Kund:innen und geben Produktempfehlungen ab. In seinem Fachartikel schildert Stefan Grill, wie sich Vertriebsmitarbeiter:innen durch den gezielten Einsatz smarter Technologien bei Verkaufsgesprächen optimal auf die Bedürfnisse der Kund:innen einstellen können.